MÁY GHI ÂM ĐIỆN THOẠI 32 LINES - VOICESOFT VSP32

Máy ghi âm điện thoại 32 lines - kết nối máy tính qua cổng PCI
Ghi âm cuộc đàm thoại:
•  Ghi âm tự động khi có thay đổi điện áp trên đường line điện thoại

•  Ghi âm khi bắt đầu đàm thoại.
•  Ghi âm sau khi nhấn phím *, Kết thúc ghi âm sau khi nhấn phím # hoặc gác máy.
•  Các cuộc đàm thoại được ghi âm lưu trực tiếp trong ổ cứng ở dạng File: .WAV, .TS2, .TS4, và được xử lý nén theo tỉ lệ WAV 1:1; TS2: 1:2; TS4: 1:4
•  Các cuộc đàm thoại có thể lưu trữ và backup ở nhiều ổ cứng khác nhau
•  Khi ổ đĩa đầy, hệ thống tự động xóa dữ liệu đầu tiên và lưu dữ liệu gần nhất, để hệ thống có thể hoạt động liên tục và thông suốt
•   Dung lượng ghi âm: Thời gian 72h/1G HDD

•   Hệ thống cho phép định thời gian bắt đầu ghi âm trong ngày hoặc trong tuần  trên hệ thống

•   Hiển thị số gọi đến ( Caller ID)

•   Hệ thống hiển thị đầy đủ số điện thoại của người gọi đến ( Phải đăng ký hiển thị số gọi đến với Bưu điện)

Giám sát ngay lúc đàm thoại (Monitor Real Time)

•   Hổ trợ giám sát cuộc đàm thoại quan mạng LAN/Internet

•   Theo dõi thời gian thực (Online) các cuộc đàm thoại

Lưu lại thông tin hoạt động của hệ thống(Operation log)

•   Hệ thống có thể ghi lại toàn bộ hoạt động của hệ thống như: Đóng mở nguồn điện, Thời gian khởi động lại hệ thống, đóng mở chương trình ghi âm.......

Hiển thị cuộc gọi không trả lời (Display Unanswered Call)

•   Hệ thống hiển thị và lưu lại thời gian các cuộc gọi nhỡ

Ghi âm máy nhánh (Extension Record)

•   Trong trường hợp hệ thống ghi âm được kết nối với tổng đài, Voicesoft sẽ ghi lại đầy đủ thông tin của máy nhánh, Có thể thiết lập trạng thái không ghi âm dành riêng cho máy nhánh đặt biệt.

Popup thông tin người gọi đến.

•   Popup: Tức là hiển thị thông tin người gọi đến như: Số máy người gọi đến, Tên công ty, Tên khách hàng, Popup chỉ thực hiện được khi đường line điện thoại đã được đăng ký hiể thị số với Bưu điện

Hổ trợ quản lý quan hệ khách hàng (Business Management Popup)

•   Thông tin lưu lại giúp cải thiện quan hệ và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng

Hoạt động trên mạng LAN và Internet

•   Chức năng Popup có thể hiển thị thông tin cuộc gọi ở nhiều máy tính khác nhau trong hệ thống mạng LAN, cho phép truy cập để nghe lại các file ghi âm qua mạng LAn và INTERNET

Lưu trữ dữ liệu trên Server

•   Tính năng FTP Backup, có thể backup dữ liệu của các file ghi âm lên Server

•   Rất thuận tiện cho việc lưu trữ và nghe lại

Khả năng mở rộng cho hệ thống

•   Hệ thống có thể mở rộng 8 card ghi âm VSG08/1 PC

Khả năng tương thích

•   Hệ điều hành: Windows XP/2000/2003, Win 7(32/64bit)

Hộp thư thoại

•   Hệ thống tự động trả lời khi có cuộc gọi đến và yêu cầu để lại lời nhắn khi cuộc gọi không có người trả lời, Thông tin người gọi đến và được lưu trữ trên hệ thống.

Ngôn ngữ sử dụng
•   Tiếng Anh Hoặc Tiếng Việt

♦  Nhà sản xuất : VoiceSoft

♦  Xuất xứ :  Taiwan

♦  Bảo hành :  24 Tháng

♦  Tình trạng : Còn hàng